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Envio Gratis a toda la Republica

Política de Cambios y Devoluciones


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios son válidos dentro de los primeros 15 días hábiles después de haber recibido tu paquete, al momento de enviarlos por favor mándalos en su caja original (tal como los recibiste).

El calzado debe de estar en perfectas condiciones (no pisados, no usados, no manchados, no marcas de talco, no dañados) Para solicitar el cambio debes contactarnos a ventas@kermanshoes.com con el asunto Cambio/Devolución Producto

Y en el mensaje indicar la siguiente información:
  • Nombre 
  • Apellidos 
  • Correo Electrónico 
  • Teléfono 
  • Número de Pedido 
  • Modelo de los artículos a devolver. 
  • Descripción de los artículos a devolver 
  • Motivo de la devolución. 

Por medio del correo te responderemos indicaciones, seguimiento del envío, estatus de la devolución y costo de envío* (si aplica). El primer cambio es gratis* (Dentro de la República Mexicana).

Formas de pago:

Disponemos de los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, American Express, Paypal y Depósito Bancario.

Costos de envíos:

Tu envío será gratis* dentro de la República Mexicana.

Las tarifas de envío se basan en el servicio de entrega, el precio, el seguro y el peso del producto y destino. Consulta la tarifa de envío de acuerdo a tu domicilio llamando a almacén teléfono: 12343269, en Monterrey, Nuevo León.

Puedes contactarnos: 

ventas@kermanshoes.com

Tel. 8183597769

¡Estamos para servirte!